豆包网陈爽主讲毕马威保险科技课程，解析科技中介服务新范式

豆包网创始人兼CEO陈爽受邀担任毕马威保险科技课程主讲嘉宾，围绕“科技中介服务”这一主题，与来自保险机构、投资界及学术界的学员展开深度分享。此次课程聚焦保险科技浪潮下中介服务的模式创新与价值重塑，陈爽结合豆包网的实战经验，系统阐述了科技如何推动保险中介从传统渠道向智能化、生态化服务平台跃迁。

陈爽指出，传统保险中介长期面临信息不对称、服务效率低、获客成本高等痛点，而科技中介服务的核心在于用数据和技术重构“连接”与“信任”。豆包网自成立以来，始终定位为保险科技服务平台，通过构建SaaS系统、智能推荐引擎和开放API，帮助保险中介机构实现产品精准匹配、全流程数字化运营与合规风控。在课程中，她将科技中介服务拆解为“工具赋能”“数据驱动”“生态协同”三个层次，并强调：真正的科技中介不是简单将线下流程搬到线上，而是依托用户画像、风险模型和实时交互，创造个性化、场景化的保障方案。

以豆包网服务中小中介机构的实践为例，陈爽展示了如何通过“保险+科技+服务”模式，帮助中介从单纯销售向顾问式服务转型。平台整合多家保险公司产品，运用AI算法根据客户健康、家庭、职业等维度生成动态建议，同时提供理赔协助、健康管理等增值服务，显著提升客户黏性与转化率。她认为，科技中介服务的未来在于“开放”与“共生”，中介不应是信息孤岛，而应成为连接保险公司、再保、医疗、汽车后市场等生态方的枢纽。

针对毕马威课程学员关注的监管与合规问题，陈爽表示，科技中介必须在持牌经营、数据安全、消保权益等前提下创新。豆包网取得相关业务资质，并通过ISO信息安全认证，所有技术应用均以合规为底线。她呼吁行业共同建立科技中介服务标准，推动保险价值链从“销售导向”向“服务导向”升级。

本次毕马威保险科技课程为行业高端交流平台，陈爽的分享不仅展现了豆包网在科技中介领域的探索成果，也为保险中介数字化转型提供了可落地的路径参考。与会者就“AI大模型在中介服务中的应用”“中介渠道与保险公司数据协同”等话题展开热烈讨论，认为科技中介服务将成为保险业高质量发展的重要引擎。